Conferma dell’Ordine
Non appena effettui un ordine, riceverai un’e-mail di conferma dell’ordine. Questo significa che abbiamo ricevuto il tuo ordine nel nostro sistema e pre-autorizzato il pagamento. Una volta ricevuto l’ordine, contattiamo automaticamente i nostri fornitori per confermare che l’articolo sia disponibile in magazzino e pronto per la spedizione immediata. Dopo la conferma, elaboriamo il pagamento e inviamo l’ordine per la spedizione.
“Da Gigadomestico, il nostro obiettivo è offrirti le migliori opzioni di spedizione, ovunque tu sia. La nostra missione quotidiana è consegnare ai clienti in tutta Italia garantendo sempre il massimo livello di qualità e reattività.”
Una volta inviato un ordine, riceverai informazioni sullo stato dell’ordine e sulla spedizione, oltre al numero di tracciamento tramite e-mail non appena il tuo ordine sarà stato spedito.
Spese di Spedizione
Offriamo spedizione gratuita in tutta Italia.
Accettazione dell’Ordine e Prezzi
Ti informiamo che in alcuni casi un ordine potrebbe non essere elaborato per vari motivi. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine in qualsiasi momento per qualsiasi motivo. Potremmo richiederti ulteriori verifiche o informazioni, tra cui, ma non solo, il numero di telefono e l’indirizzo, prima di accettare l’ordine.
Per prevenire frodi con carte di credito o debito, ci riserviamo il diritto di ottenere la validazione dei dettagli di pagamento prima di fornire il prodotto e di verificare le informazioni personali fornite. Questa verifica può includere il controllo dell’identità, della residenza o delle informazioni bancarie. Se sospettiamo un uso fraudolento della carta di credito o debito, ci riserviamo il diritto di cancellare direttamente l’ordine.
Facciamo ogni sforzo per garantire che i prezzi sul nostro sito siano corretti, ma potrebbero verificarsi errori. Se un articolo è prezzato in modo errato, ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare l’ordine. Se il pagamento è già stato effettuato, potremmo contattarti per fornirti istruzioni o annullare l’ordine e rimborsarti. Ci riserviamo il diritto di annullare qualsiasi ordine anche dopo la conferma e l’addebito sulla carta.
Elaborazione dell’Ordine e Tempi di Consegna in Italia
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Tempo di gestione: 1-2 giorni lavorativi (dal lunedì al sabato)
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Tempo di transito: 5-7 giorni lavorativi (dal lunedì al sabato)
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Gli ordini effettuati prima delle 17:00 (GMT+01:00 – Ora di Roma) verranno spediti il giorno stesso.
Cosa succede dopo aver effettuato un ordine?
Dopo aver effettuato un ordine, riceverai un’e-mail di conferma contenente il numero dell’ordine e la ricevuta. Il tuo ordine verrà generalmente spedito entro 1-2 giorni lavorativi (esclusi i giorni festivi). Gli articoli personalizzati richiederanno più tempo per essere spediti.
Se non trovi l’e-mail di conferma nella tua casella di posta, controlla la cartella spam. Se non ricevi l’e-mail di conferma, contattaci all’indirizzo support@gigadomestico.com con oggetto “Conferma Ordine Non Ricevuta”, e il nostro team ti assisterà.
Per gli articoli personalizzati, ti contatteremo separatamente per confermare le personalizzazioni prima della spedizione.
Tempi di Elaborazione della Spedizione
Facciamo del nostro meglio per spedire il tuo ordine il più rapidamente possibile. I tempi di elaborazione sono di 1-2 giorni lavorativi (dal lunedì al sabato). Il tempo di transito stimato è di 5-7 giorni lavorativi, ma potrebbe essere più lungo a seconda del corriere. Riceverai un’e-mail di conferma della spedizione non appena il pacco sarà stato spedito.
Quali corrieri utilizzate?
Ci affidiamo a vari corrieri di fiducia, tra cui DHL. Per ordini di alto valore, il corriere potrebbe richiedere una firma alla consegna.
Come posso controllare lo stato del mio ordine?
Puoi tracciare il tuo ordine utilizzando il numero di tracking che ti invieremo via e-mail. Se dopo 5 giorni lavorativi non hai ancora ricevuto il numero di tracking, contattaci all’indirizzo support@gigadomestico.com, e ti aiuteremo a risolvere il problema.
Informazioni Di Contatto
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